“阿姨，您在第(di)二候車室(shi)檢票，前面路(lu)口右(you)轉就(jiu)到(dao)啦”，今(jin)年國慶假(jia)期(qi)期(qi)間，學院“紅藍青(qing)”青(qing)年志愿者(zhe)協會(hui)(hui)的志愿者(zhe)們沒有停下服務(wu)的腳步，到(dao)大明湖站(zhan)和(he)濟南西站(zhan)開展了為期(qi)7天的志愿服務(wu)活動。志愿者(zhe)們弘揚雷鋒精神(shen)，為旅客提供(gong)幫助和(he)服務(wu)，以實際行動踐行社(she)會(hui)(hui)主(zhu)義核心價值觀。
在(zai)最基(ji)層(ceng)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)崗位上，學院青(qing)年(nian)志(zhi)愿者(zhe)(zhe)(zhe)用愛堅(jian)守，真誠團(tuan)結(jie)，展示形象，體現擔當。售(shou)票大廳內，志(zhi)愿者(zhe)(zhe)(zhe)指導乘(cheng)客(ke)用自動(dong)售(shou)票機購買車(che)(che)票、自助(zhu)取(qu)票，并提供咨詢服(fu)務；進(jin)站(zhan)口，乘(cheng)客(ke)們在(zai)志(zhi)愿者(zhe)(zhe)(zhe)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)引(yin)導下排(pai)好隊伍依次進(jin)入；行(xing)(xing)李安(an)檢處，志(zhi)愿者(zhe)(zhe)(zhe)協助(zhu)乘(cheng)客(ke)將所(suo)帶(dai)行(xing)(xing)李進(jin)行(xing)(xing)安(an)檢；候車(che)(che)大廳內，志(zhi)愿者(zhe)(zhe)(zhe)在(zai)電梯口引(yin)導乘(cheng)客(ke)根據乘(cheng)坐車(che)(che)次進(jin)入不(bu)同的(de)(de)(de)(de)(de)(de)候車(che)(che)區域，并實時(shi)引(yin)導、疏(shu)通，避免(mian)乘(cheng)客(ke)滯(zhi)留造(zao)成(cheng)擁堵(du)。“再(zai)忙再(zai)累(lei)再(zai)枯燥，依然嚴謹(jin)認真對待(dai)每(mei)一次的(de)(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務。”“這其中有(you)疲累(lei)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)苦，但(dan)更(geng)多的(de)(de)(de)(de)(de)(de)還是奉獻(xian)(xian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)甜。”平凡的(de)(de)(de)(de)(de)(de)崗位，普通的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工作，卻譜(pu)寫(xie)著不(bu)同的(de)(de)(de)(de)(de)(de)精彩，相(xiang)同的(de)(de)(de)(de)(de)(de)感動(dong)。每(mei)天(tian)完成(cheng)志(zhi)愿工作后，志(zhi)愿者(zhe)(zhe)(zhe)們談起一天(tian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工作經歷(li)時(shi)無不(bu)充(chong)滿(man)奉獻(xian)(xian)帶(dai)來的(de)(de)(de)(de)(de)(de)滿(man)足感。
“紅藍青”青年志愿者協會成立于2013年10月，協會自成立以來，選拔鐵路及軌道交通相關專業優秀志愿者組成服務隊，志愿隊員堅持周末、節假日及春運、暑運重要時間節點，在濟南火車站、濟南西站、大明湖站等重要客流密集車站開展以引導咨詢、秩序維護、重點幫扶、便民利民等為主要內容志愿服務，堅持做到志愿活動不停歇、不“打烊”，服務累計時長超過100000小時。“紅藍青”志愿者已成為濟鐵志愿服務的主力軍和品牌明星，志愿者的服務水平和服務態度得到濟南鐵路局領導和員工的一致好評，他們的志愿服務事跡也被中央電視臺財經頻道、山東電視臺、山東教育報等主流媒體爭相報道，社會反響良好。
